Order Guide
下單前先看這裡,流程一次整理好
如果你是第一次在 PocketMeow 下單,這頁會帶你從挑選毛盒、登入會員、填寫配送資料, 到完成付款的每一步。先看過一次,結帳時會順很多。
Step 01
先挑到你要的毛盒
進入商店挑選想下單的季度限定盒,確認款式、價格與內容後加入購物車。
如果還沒決定要不要入手夏日慶典盒,也可以先到首頁或開箱牆看本季風格。
Step 02
登入會員後進入結帳
加入商品後前往購物車,按下結帳時會需要先登入會員,系統才會建立你的訂單資料。
若你尚未登入,系統會先帶你到登入頁,再回到原本的下單流程。
Step 03
填寫聯絡資訊與配送方式
結帳頁會請你填寫 Email、姓名、電話、聯絡地址與寵物名稱,並選擇 7-11 或全家超商取貨。
本季浴衣款會依照寵物名稱製作客製化名字刺繡;若選擇超商取貨,也需先完成門市選擇後才能送出訂單。
Step 04
選擇付款方式並確認訂單摘要
目前提供信用卡付款,也可以在結帳頁輸入折扣碼。送出前請再次確認商品、折扣與總金額。
付款頁面會跳轉到綠界流程完成付款,請勿中途關閉頁面。
Step 05
訂單成立後等待後續通知
完成付款後訂單就會建立成功,之後可到訂單頁查看狀態與配送資訊。
若有門市、付款或資料填寫問題,建議先檢查欄位是否完整,再重新操作一次。
Checkout Tips
結帳時最容易卡住的幾件事
1. 沒登入會員:系統會先要求登入後才能建立訂單。
2. 超商未選門市:若選 7-11 或全家,一定要先完成門市選擇。
3. 毛孩名稱未確認:浴衣客製名字刺繡會依結帳頁的寵物名稱製作,送出前請確認拼字。
4. 聯絡資訊未填完整:Email、姓名、電話、地址都需要完成。
5. 跳轉付款時中斷:送出後會前往綠界頁面,請等待畫面完成轉跳。
FAQ
常見下單問題
一定要登入才能下單嗎?
是。結帳前需要先登入,系統才會替你建立與保存訂單。
可以選哪些取貨方式?
目前支援 7-11 超商取貨與全家超商取貨。
付款方式有哪些?
目前結帳頁提供信用卡付款。
折扣碼在哪裡使用?
在結帳頁右側的訂單摘要區塊,可以輸入並套用折扣碼。