Order Guide

下單前先看這裡,流程一次整理好

如果你是第一次在 PocketMeow 下單,這頁會帶你從挑選毛盒、登入會員、填寫配送資料, 到完成付款的每一步。先看過一次,結帳時會順很多。

Step 01

先挑到你要的毛盒

進入商店挑選想下單的季度限定盒,確認款式、價格與內容後加入購物車。

如果還沒決定要不要入手夏日慶典盒,也可以先到首頁或開箱牆看本季風格。

Step 02

登入會員後進入結帳

加入商品後前往購物車,按下結帳時會需要先登入會員,系統才會建立你的訂單資料。

若你尚未登入,系統會先帶你到登入頁,再回到原本的下單流程。

Step 03

填寫聯絡資訊與配送方式

結帳頁會請你填寫 Email、姓名、電話、聯絡地址與寵物名稱,並選擇 7-11 或全家超商取貨。

本季浴衣款會依照寵物名稱製作客製化名字刺繡;若選擇超商取貨,也需先完成門市選擇後才能送出訂單。

Step 04

選擇付款方式並確認訂單摘要

目前提供信用卡付款,也可以在結帳頁輸入折扣碼。送出前請再次確認商品、折扣與總金額。

付款頁面會跳轉到綠界流程完成付款,請勿中途關閉頁面。

Step 05

訂單成立後等待後續通知

完成付款後訂單就會建立成功,之後可到訂單頁查看狀態與配送資訊。

若有門市、付款或資料填寫問題,建議先檢查欄位是否完整,再重新操作一次。

Checkout Tips

結帳時最容易卡住的幾件事

1. 沒登入會員:系統會先要求登入後才能建立訂單。

2. 超商未選門市:若選 7-11 或全家,一定要先完成門市選擇。

3. 毛孩名稱未確認:浴衣客製名字刺繡會依結帳頁的寵物名稱製作,送出前請確認拼字。

4. 聯絡資訊未填完整:Email、姓名、電話、地址都需要完成。

5. 跳轉付款時中斷:送出後會前往綠界頁面,請等待畫面完成轉跳。

FAQ

常見下單問題

一定要登入才能下單嗎?

是。結帳前需要先登入,系統才會替你建立與保存訂單。

可以選哪些取貨方式?

目前支援 7-11 超商取貨與全家超商取貨。

付款方式有哪些?

目前結帳頁提供信用卡付款。

折扣碼在哪裡使用?

在結帳頁右側的訂單摘要區塊,可以輸入並套用折扣碼。

準備好了就直接開始

先挑到你家主子最適合的那一盒,剩下的流程就照這頁一步一步走。